Allgemeine Geschäftsbedingungen

I.    Geltungsbereich

1.    Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten für alle zwischen dem Kunden und uns geschlossenen Verträge.
2.    In den Verträgen sind alle Vereinbarungen, die zwischen dem Kunden und uns zur Ausführung der Verträge getroffen wurden, schriftlich niedergelegt.

II.    Angebot und Vertragsschluss

1.    Eine Bestellung des Kunden, die als Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu qualifizieren ist, können wir innerhalb von zwei Wochen durch Übersendung einer Auftragsbestätigung auf dem Postweg oder via e-mail annehmen.
2.    Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, dass wir diese ausdrücklich als verbindlich bezeichnet haben.

III.    Zahlungsbedingungen

1.    Unsere Preise gelten ab Werk ohne Verpackung, wenn in der Auftragsbestätigung nichts anderes festgelegt wurde. Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Diese wird in der gesetzlichen Höhe am Tage der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Versand und Verpackung werden extra und zum Selbstkostenpreis berechnet.
2.    Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss als Vorkasse zu zahlen. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können.
3.    Zahlt der Kunde innerhalb von 7 Tagen nicht und treffen wir keine anderweitige ausdrückliche Regelung, erheben wir für die Pflanzen und ähnliche Produkte eine Platz- und Pflegepauschale von 10,00 € wöchentlich. Diese Pauschale rechnen wir dem Kaufpreis hinzu. Der Kunde kann der Pauschale den Nachweis entgegenhalten, dass überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Betrag für die Platz- und Pflegekosten entstanden ist.
4.    Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

IV.    Liefer- und Leistungszeit

1.     Wir liefern grundsätzlich innerhalb von 10 Tagen nach Zahlungseingang. Damit das Risiko ausgeschlossen ist, dass die Pflanzen und ähnliche Produkte über das Wochenende in einer Versandhalle gelagert werden und dadurch Schaden nehmen, liefern wir ausschließlich von Montag bis Mittwoch aus. Lieferungen an anderen Tagen erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf dessen Gefahr.
2.     Wegen der Empfindlichkeit der Pflanzen und ähnlicher Produkte erfolgt die Auslieferung grundsätzlich nur, wenn die Temperatur am Versandort in Bielefeld über 0 Grad Celsius ist. Wir haften nicht für Schäden, die die Pflanzen und ähnliche Produkte durch zu niedrige Temperatur am Ablieferungsort erleiden. Lieferungen bei niedrigeren Temperaturen am Versandort in Bielefeld erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf dessen Gefahr.
3.    Liefertermine oder Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind ausschließlich unverbindliche Angaben. Die von uns angegebene Lieferzeit beginnt erst, wenn die technischen Fragen abgeklärt sind. Ebenso hat der Kunde alle ihm obliegenden Verpflichtungen ordnungsgemäß und rechtzeitig zu erfüllen.
4.    Handelt es sich bei dem zugrunde liegenden Vertrag um ein Fixgeschäft im Sinne von § 286 Abs. 2 Nr. 4 BGB, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt, wenn der Kunde infolge eines von uns zu vertretenden Lieferverzugs berechtigt ist, den Fortfall seines Interesses an der weiteren Vertragserfüllung geltend zu machen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, wenn der Lieferverzug nicht auf einer von uns zu vertretenden vorsätzlichen Verletzung des Vertrages beruht, wobei uns ein Verschulden unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zuzurechnen ist.
    Ebenso haften wir dem Kunden bei Lieferverzug nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn dieser auf einer von uns zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung des Vertrages beruht, wobei uns ein Verschulden unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zuzurechnen ist. Unsere Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, wenn der Lieferverzug nicht auf einer von uns zu vertretenden vorsätzlichen Verletzung des Vertrages beruht.
5.    Für den Fall, dass ein von uns zu vertretender Lieferverzug auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruht, wobei uns ein Verschulden unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zuzurechnen ist, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen mit der Maßgabe, dass in diesem Fall die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist.
6.    Eine weitergehende Haftung für einen von uns zu vertretenden Lieferverzug ist ausgeschlossen. Die weiteren gesetzlichen Ansprüche und Rechte des Kunden, die ihm neben dem Schadensersatzanspruch wegen eines von uns zu vertretenden Lieferverzugs zustehen, bleiben unberührt.
7.    Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
8.    Kommt der Kunde in Annahmeverzug, so sind wir berechtigt, Ersatz des entstehenden Schadens und etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. Gleiches gilt, wenn der Kunde Mitwirkungspflichten schuldhaft verletzt. Weitergehende Rechte sind nicht ausgeschlossen. Mit Eintritt des Annahme- bzw. Schuldnerverzuges geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs auf den Kunden über.

V.    Gefahrübergang - Versand/Verpackung

1.      Jedes Produkt kann an unserem Lager in der Jöllenbecker Straße 152 a in 33613 Bielefeld  nach vorheriger Vereinbarung abgeholt werden.
2.     Die Pflanzen und ähnliche Produkte werden von uns so verpackt, dass sie bei dem Transport nicht beschädigt werden. Insbesondere nehmen sie keinen Schaden durch transportbedingte horizontale Lagerung.
3.    Wird der Versand auf Wunsch oder aus Verschulden des Kunden verzögert, so lagern wir die Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem Versand gleich.

VI.    Gewährleistung/Haftung

 1.     Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Kunde nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Im Fall der Mangelbeseitigung oder der Ersatzlieferung sind wir verpflichtet, alle zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass das Produkt nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde.
2.     Wir können die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Anspruch des Kunden beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; unser Recht, auch diese wegen unverhältnismäßig hoher Kosten zu verweigern, bleibt unberührt.
3.     Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie von uns wegen unverhältnismäßig hoher Kosten verweigert, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.
4.     Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben oder ein Schaden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz eingetreten ist.
5.     Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.

VII.    Eigentumsvorbehalt

Bis zur Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
VIII.     Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleiben die weiteren Bestimmungen davon unberührt, es sei denn, durch den Wegfall einzelner Bestimmungen wäre eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.

Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, im Falle einer Warenlieferung jedoch nicht vor dem Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

PALMENOASE
Linda Koschinski
Stapenhorststr. 65
33615 Bielefeld
e-mail: info@palmenoase.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, besteht insoweit die Pflicht, Wertersatz zu leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden abgeholt.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt Zug um Zug gegen Rückgabe der Ware.


Ausnahmen

Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Ende der Widerrufsbelehrung